Política de Privacidade & LGPD

Última atualização: 20/06/2026 · Lei 13.709/2018 (LGPD) · MeuDesejoVIP

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Resumo: Seus dados são coletados apenas para operação da plataforma, protegidos com criptografia, nunca vendidos a terceiros e você tem direitos garantidos pela LGPD sobre eles.

1. Controlador de Dados

MeuDesejoVIP é o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, responsável pelas decisões sobre o tratamento desses dados. DPO (Encarregado de Proteção de Dados): privacidade@meudesejovip.com.br

2. Dados Coletados

Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF (armazenado com hash criptográfico), data de nascimento, telefone.
Dados de Uso: Endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horários de acesso, logs de atividade.
Dados de Pagamento: Processados pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão. Guardamos apenas o valor e status da transação.
Dados KYC (somente criadoras): Documentos de identidade, selfie, vídeo de verificação — armazenados com criptografia e acesso restrito ao time de compliance.

3. Finalidades do Tratamento

  • Execução do contrato: criação e gerenciamento de contas, processamento de pagamentos
  • Obrigação legal: verificação de maioridade (CPF + DOB), prevenção de fraudes, compliance fiscal
  • Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção de abuso, melhoria dos serviços
  • Consentimento: comunicações de marketing (opt-in), notificações personalizadas

4. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

Confirmação:
Confirmar se tratamos seus dados
Acesso:
Obter cópia dos seus dados
Correção:
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Anonimização:
Tornar dados anônimos quando desnecessários
Portabilidade:
Receber dados em formato estruturado
Eliminação:
Excluir dados tratados com consentimento
Revogação:
Retirar consentimento a qualquer tempo
Oposição:
Opor-se a tratamento irregular

Exerça seus direitos: privacidade@meudesejovip.com.br — resposta em até 15 dias úteis.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca são vendidos. Compartilhamos apenas com:

  • Mercado Pago: processamento de pagamentos (dados mínimos necessários)
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
  • SaferNet/NCMEC: em caso de denúncias de conteúdo ilegal envolvendo menores

6. Retenção de Dados

Dados da contaEnquanto ativa + 5 anos após encerramento
Dados de pagamento10 anos (obrigação fiscal — Lei 9.430/96)
Logs de segurança2 anos
Documentos KYC5 anos após encerramento da conta
Dados de menores (tentativas bloqueadas)10 anos (preservação de evidências

7. Segurança dos Dados

✓ SSL/TLS em todas as conexões
✓ CPF armazenado com hash
✓ Senhas com bcrypt
✓ Firewall WAF (Cloudflare)
✓ Logs de auditoria completos
✓ Acesso restrito por função
✓ Marca d'água em mídias
✓ Criptografia de documentos KYC

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de login). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade comportamental. Consulte nossa Política de Cookies.

9. Menores de Idade

Esta plataforma é proibida para menores de 18 anos. Implementamos verificação de CPF e data de nascimento no cadastro. Toda tentativa de acesso por menor é bloqueada e registrada. Denuncie: canal de denúncias.

10. Alterações desta Política

Notificaremos sobre alterações relevantes por e-mail com 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação. Mantemos versões anteriores disponíveis mediante solicitação.

Contato & Reclamações

DPO: privacidade@meudesejovip.com.br
Também é possível registrar reclamações diretamente na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): gov.br/anpd